((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto))
(Ajoute les actions CrowdStrike et la déclaration du directeur général)
La société de cybersécurité CrowdStrike CRWD.O a déployé un correctif pour un problème qui a déclenché une panne technologique majeure qui a affecté des industries allant des compagnies aériennes aux banques en passant par les soins de santé dans le monde entier, a déclaré le directeur général de la société vendredi.
Microsoft MSFT.O a déclaré séparément qu'elle avait corrigé la cause sous-jacente de la panne de ses applications et services 365, notamment Teams et OneDrive, mais qu'un impact résiduel affectait certains services.
"Il ne s'agit pas d'un incident de sécurité ou d'une cyberattaque. Le problème a été identifié, isolé et un correctif a été déployé", a déclaré George Kurtz, directeur général de CrowdStrike, à l'adresse , dans un message publié sur la plateforme de médias sociaux X.
Le problème provient d'un défaut trouvé dans une seule mise à jour de contenu pour les hôtes Microsoft Windows, a déclaré M. Kurtz, ajoutant que les hôtes Mac et Linux n'étaient pas concernés par le problème.
Les actions de CrowdStrike ont chuté de près de 12 % dans les transactions de pré-marché, tandis que Microsoft a baissé de 1,4 %.
Une panne informatique massive a perturbé les activités d'entreprises de divers secteurs vendredi, les grandes compagnies aériennes interrompant leurs vols, certains radiodiffuseurs n'émettant pas et des secteurs allant de la banque aux soins de santé étant touchés par des problèmes de système.
"Nous sommes profondément désolés de l'impact que nous avons causé aux clients, aux voyageurs, à tous ceux qui sont touchés par cette situation, y compris notre entreprise", a déclaré M. Kurtz à l'émission "Today" de NBC News .
"De nombreux clients sont en train de redémarrer le système, qui est en train de se rétablir et qui sera opérationnel", a ajouté M. Kurtz. "Cela pourrait prendre un certain temps pour certains systèmes qui ne se rétablissent pas automatiquement
Le logiciel "Falcon Sensor" de CrowdStrike provoquait le plantage de Microsoft Windows et l'affichage d'un écran bleu, connu sous le nom informel de "Blue Screen of Death" (écran bleu de la mort), selon une alerte envoyée plus tôt par CrowdStrike à ses clients et examinée par Reuters.
L'industrie du voyage a été l'une des plus durement touchées, les aéroports du monde entier signalant des retards et des problèmes avec leur réseau de systèmes, tandis que les banques et les institutions financières d'Australie, d'Inde et d'Afrique du Sud ont mis en garde leurs clients contre des perturbations de leurs services.
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